Support
Etwas funktioniert nicht oder du hast eine Frage zu deinem Konto? Schreib uns — es liest ein echter Mensch.
weitersoapp@gmail.com · Wir antworten meist innerhalb weniger Tage.
Häufige Fragen
Ich habe mein Passwort vergessen.
Tippe im Login-Bildschirm auf „Passwort vergessen?" und gib deine E-Mail ein. Wir schicken dir einen Link, der 30 Minuten gilt. Damit wählst du ein neues Passwort — und wirst überall sonst abgemeldet.
Ich habe die E-Mail nicht bekommen.
Schau zuerst im Spam-Ordner. Die Bestätigungs-E-Mail kannst du außerdem im Konto-Bildschirm der App erneut senden. Kommt sie trotzdem nicht an, schreib uns — wir schauen nach.
Warum kann ich nur zwei Challenges haben?
Das ist genau die Idee — eine für dich, eine mit Freunden. Zwei Dinge, die du wirklich halten kannst, sind besser als eine Liste, die wächst, bis du sie ignorierst. Endet eine Challenge, wird der Platz wieder frei.
Teilen sich alle in einer Gruppe eine Serie?
Nein. Eine Gruppe teilt den Plan, aber jede und jeder behält die eigene Serie. Wenn jemand einen Tag auslässt, bricht deine nicht.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Konto → Einstellungen → Konto löschen. Damit werden dein Konto, deine Challenges und deine Einträge dauerhaft gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Ist die App wirklich kostenlos?
Ja. Kein Abo, keine Werbung, keine Bezahlversion.